Folgende Textbausteine lassen sich vielleicht auch für deinen Ausbildungsberuf im Berichtsheft verwenden. Wir haben eine grobe Unterteilung in die kaufmännischen und die medizinischen Berufe vorgenommen.
Bearbeitung des Posteingangs (Vorsortieren, Öffnen, den zuständigen Abteilungen zustellen)
Einweisung in die Telefonanlage, Gesprächsannahme und Vermittlung
Anfertigung einer Übersichtstabelle aller Kunden in Excel
Einweisung in die Ablagenbearbeitung
Angebotsvergleiche durchführen (Gegenüberstellung der Preise, Beachten von Liefer- und Zahlungsbedingungen)
Überprüfung von Einkaufsrechnungen auf rechnerische und mengenmäßige Richtigkeit
Bearbeitung und Kontrolle von eingegangenen Warensendungen: Auspacken, nach Spezifikation wie Qualität, Größe, Farbe usw. anhand des beigefügten Lieferscheins vergleichen und auf dem Lieferschein abhaken; bei abweichenden Mengen zum Bestellschein wird die gelieferte Menge vermerkt.
Zeigen lassen, wie Angebote, Bestellungen und Anfragen geschrieben und die jeweiligen Geschäftspapiere aufbewahrt werden
Telefongespräche entgegennehmen und weiterleiten; auch Anfertigung von Telefonnotizen
Bezugsquellen aus der Liefererkartei ermitteln
Bestellungen schreiben
Formulierung eines Geschäftsbriefs anhand der DIN 5008
Mängelrügen schreiben
Meldebestand für Produkt XY ermitteln
Ablage von Geschäftsberichten, Akten und Rechnungen
Informationsmaterial / Prospekte bestellen
Einweisung in das Warenwirtschaft – EDV – System
Beisitzen bei Beratungsgesprächen bzw. Kundengesprächen
Warenannahme und Kontrolle, Einsortieren der Ware ins Lager
Pflege einer Access-Datenbank
Schulische Themenbereiche: Es ist sinnvoll, dass du die in der Berufsschule durchgenommenen Themen stichwortartig benennst.
Beispiel:
AWL: Rechtliche Bedingungen der Berufsausbildung, Berufsbildungsverhältnis
REWE: Dreisatz
Textbausteine für medizinische Ausbildungsberufe
Eingangspost mit Eingangsstempel versehen
Aufnahme von neuen Patienten (Anlegen eines EDV-Profils und einer neuen Karteikarte)
Unterlagen der vorbestellten Patienten zusammenstellen
Rezeptvordrucke und Überweisungen vorbereitet
Begleiten von Patienten ins Behandlungszimmer
Blutdruckmessen bei Patienten und Dokumentation in der Patientenakte
Größe und Gewicht bei Patienten bestimmt und dokumentiert
Mitschreiben bei ärztlichen Untersuchungen
Termine bei Patienten für weiterbehandelnden Ärzten vereinbart
Abstriche zum Versand aufbereitet und versendet
Chirurgische Instrumente desinfiziert, gereinigt und sterilisiert
Behandlungszimmer aufgeräumt bzw. für den nächsten Patienten vorbereitet
Inhalation unter Aufsicht vorbereitet und durchgeführt
Mikroskop gereinigt
Krankenhauseinweisung und Transportschein vorbereitet
EKG unter Aufsicht angelegt und geschrieben
Fehlerquellen beim EKG kennen gelernt
EKG selbständig geschrieben und beschriftet
EKG-Abrechnungsziffer (EBM) dokumentiert
EKG gereinigt und Elektroden desinfiziert
Mit Patienten Folgetermine für weitere Untersuchungen geplant
Abgelaufene Medikamente aus Medikamentenschrank entfernt und entsorgt